#实名认证

# 实名认证 # 为什么要实名认证呢？ 根据《中华人民共和国网络安全法》

第二十四条：

网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。

# 实名认证审核要多久？ 所有审核全部人工审核，提交后 1-2分钟 审核完毕；

人工客服值班时间：早8：00 - 晚24：00。

# 实名认证没有通过？ 实名认证需要大陆地区营业执照或身份证件。

营业执照需提供授权书加盖公章。

# 实名认证证照图片上传失败如何处理？ 请检查图片上传格式是否为：JPG、PNG格式。

不可以，除了邮件都需要先实名认证后测试。

# 实名认证信息是否安全？ 您的认证信息属于个人隐私和商业机密，受到法律保护，我们有责任严格保护您的实名认证信息。您可以上传时打上水印，大大降低风险。