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拜访设计师的常见话术

拜访设计师常见话术

与设计师交流中常见问题对答

前言：

1、设计师性格分析：

A:内向型：

这类设计师生活比较封闭，和第一次见面的销售人

员保持一定的距离。对这样的设计师要有耐心，投其所

好则容易谈的投机。

B：随和型：

这些设计师总体来看性格比较开朗，容易相处，心

里防线比较弱，表面上他们不喜欢当面拒绝别人，所以

要持续的拜访和沟通，关注设计师的行动举止，结合自

己的幽默风趣的语言表达也会起到一定的左右

C:虚荣型：

这些设计师在与人交往的时候喜欢表现自己，突出

自己的有点，喜欢听别任吹捧。任性且嫉妒心比较重，

在处理事情时首先要寻找对方熟悉的感兴趣的话题，以

建立沟通平台，并在沟通中不断的推崇他，符合他的观

点时要保持一定的度。这样让设计师更快的基恩爱你

D:好斗型：

这类设计师好胜，顽固，对事情的判断比较专一，

又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲望强烈，喜欢

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注意事物中的细节，处理设计师关系时，一定要做好心

理准备，准备被他步步紧逼，必要时丢点面子，满足他

的好胜心，同事要准备充分的资料和具备熟记的产品知

识，对他的提问对答精准。

E:顽固型：

这类设计师多数属于资历和年龄都比较高的，做事

情比较喜欢利用以往的思想束缚，不愿意轻易改变消费

沟通习惯，对我们的销售人员的态度比较冷淡，不要在

短时间内该表这类设计师的习惯，否则容易也引起对方

的强烈抵触和逆反心理。主要通过逐步了解设计师的习

惯，保持良好的心态，寻找切入点，融入我们的交流的

目的。

F:怀疑型：

这类设计师对我们推介公司的产品和销售人员会

提出质疑，面对怀疑型的设计师，我们要保持非常诚恳

的心态，具备专业的产品销售知识，对我自己的产品有

自信，逐步的解读设计时心中的怀疑，然后对方就慢慢

的认可我们的销售人员，再认可我们的产品。

2、入门：

前台小姐不让进入：

答：A、我坐了1个多小时的车来这里拜见你们的设计

总监，请帮一下忙。。。

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B、我们的产品全国200多个城市都有专卖店，产品

质量很好的，不行你看看我们的样品以及产品合格证，

（随手送上我们的小礼品）其实你们估计也一直在寻找

类似产品，今天我送上门了可以给你们进行对比。

2、现在很忙，有什么事情，主要材料请找我们公司的

负责材料采购人员

答：谢谢您，您能帮我引荐一下吗？我来了好几

次都没碰上机会，帮个忙

备注：一般客户不会拒绝，我们拜访了多次，客

户也觉得确实有引荐的比较

3、我现在要出去办事，今天没时间。

答：那不好意思打扰了，那什么时候有时间，或

者说能够给个名片，下次要跟你电话预约时间如何？

你把资料放在这里，有空我看看。

答：放在资料后，拿个名片，加个微信，以后再联系

4、开关推荐起来量比较小，我不太想推荐

答：是的，一般家里装修开关花的钱在装修中占不

了多少，但是开关的选择很重要，你们为客户设计出许

多美好的生活欢迎，但是你们的设计也需要许多的元素

去实现，我们开关虽然小，但是有几十个品牌30多种

颜色，可以起到画龙点睛的拥有，